El tiempo estimado de entrega, desde que el producto sale de la tienda y se hizo la confirmación del pago, dependen de cada producto. Sin embargo, en general los tiempos de entrega son:

Santiago: 2 a 3 días hábiles

Otras regiones: 3 a 5 días hábiles

No te preocupes, Chilexpress después del primer intento, vuelve a intentarlo una vez más para entregarte tu pedido. Esta segunda vez tienes que estar, ya que si no, tu pedido será devuelto a nuestra tienda. Una vez que vuelva a la tienda necesitaremos que te pongas en contacto, re-confirmes tu dirección y que vuelvas a pagar el envío.

No. Sólo te devolvemos tu dinero en caso de que el producto que hayas comprado haya llegado malo.